Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité et de Suppression des Données — Digifirm Agency
Date de Mise à Jour : 15 Avril 2024
Chez Digifirm Agency, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris les exigences de la plateforme Meta. Cette politique décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles
Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales et pour offrir une expérience utilisateur de qualité. Ces données peuvent inclure :
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Informations de Compte : telles que votre nom, votre adresse e-mail et d’autres coordonnées lorsque vous créez un compte sur notre site.
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Données de Paiement : les informations nécessaires au traitement de vos transactions (ex. : carte bancaire via un prestataire sécurisé).
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Données de Navigation : via des cookies et technologies similaires pour comprendre l’utilisation de notre site et personnaliser votre expérience.
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Communication : pour vous transmettre des informations concernant votre compte, vos commandes, et nos offres marketing (avec votre consentement préalable).
Nous obtenons toujours le consentement explicite des utilisateurs lorsqu’il est requis, notamment lorsqu’il s’agit de créer ou enrichir des profils utilisateurs.
2. Partage des Données Personnelles
Nous ne vendons jamais vos données. Toutefois, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
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Partenaires de Traitement : tels que les prestataires de paiement et de services techniques, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services.
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Obligations Légales : si cela est requis par la loi, une décision de justice ou une autorité réglementaire.
3. Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
En cas d’incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés et à nous conformer aux réglementations applicables, y compris celles de Meta.
4. Vos Droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
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Accès
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Rectification
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Suppression
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Portabilité
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Opposition ou limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact.digifirmagency@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
5. Consentement et Transparence
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant via l’adresse mentionnée ci-dessus.
Notre politique de confidentialité est accessible publiquement sans restrictions géographiques et optimisée pour les robots d’exploration de Meta, conformément aux exigences de la plateforme.
6. Suppression des Données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression complète de leurs données personnelles via un simple e-mail. Une fois votre demande validée, nous supprimerons les données associées à votre compte dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.
7. Mise à Jour de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de respecter les évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Digifirm Agency — Pour une expérience numérique transparente, fiable et sécurisée.